【重要】『【ドリフ&ももクロ生出演】高木ブー88歳だョ!全員集合』ニコ生視聴チケット購入のお客様へお詫びと対応

いつもドワンゴチケットをご利用頂きありがとうございます。

下記期間の『【ドリフ&ももクロ生出演】高木ブー88歳だョ!全員集合』のニコ生視聴チケットについて、
本来発生しないシステム手数料(110円)がかかってしまっておりました。
誠に申し訳ございません。

※購入前の金額確認ページにてシステム手数料(110円)がかかる旨のご案内をいたしておりましたが、本商品はシステム手数料が必要ない商品でした


■対象期間

2020年12月18日12:00~2021年1月22日16:00

 

■今後の対応

購入時期、決済方法により、下記の対応をとらせて頂きます。

A)クレジットカード決済で、12月18~31日の購入
2020年1月22日から順次、返金手続きのメールをお送り申し上げます。
送信元メールのドメインは「@playground.live」です。
お手数ですが、そちらのメールをご確認の上、お手続きを頂けますようお願い申し上げます。
(ご返金は、銀行口座へのお振込みの形をとらせて頂きます)

B)クレジットカード決済で、1月1~22日16:00の購入
2020年1月22日から順次、自動での金額変更をさせて頂きます。
特に手続きは必要ございません。

C)コンビニ決済での購入
2020年1月22日から順次、返金手続きのメールをお送り申し上げます。
送信元メールのドメインは「@playground.live」です。
お手数ですが、そちらのメールをご確認の上、お手続きを頂けますようお願い申し上げます。
(ご返金は、銀行口座へのお振込みの形をとらせて頂きます)

 

この度は誠に申し訳ございません。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。