特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 株式会社ドワンゴ | 
|---|---|
| 代表責任者名 | 代表取締役社長CEO 夏野 剛 | 
| 所在地 | 〒104-0061東京都中央区銀座四丁目12番15号 | 
| 電話番号 | TEL:03-3549-6322 ※ この電話番号は特商法表記に関するお問い合わせ先となります。 ※ サービス等に関しましては「問い合わせ先 」記載のお問い合わせフォームからご連絡ください。 | 
| お問合せ先 | カスタマーサポートセンター「お問い合わせ」よりお願いいたします。 | 
| ホームページURL | https://dwango-ticket.jp/ | 
| 商品の販売価格 | 各商品ページに記載する金額(本サービスで販売しているチケットは、すべて消費税込みの価格を表⽰しております) | 
| 商品代金以外の必要料金 | チケット代⾦のほか、特別販売利用料、システム利用料、決済手数料、発券手数料、送料、その他の必要料金が別途発⽣する場合があるため、お申込み時に個別にご案内します。以上の表⽰はいずれも消費税込みの価格です。 | 
| 支払方法 | クレジットカード払い コンビニ前払い あと払い(ペイディ) PayPay | 
| 支払時期及び支払期限 | <クレジットカード払い>ご購入時に決済させていただきます。ご請求日はご利用のカード会社の定めによります。 <コンビニ前払い>ご注文後3日以内 <あと払い(ペイディ)>ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は株式会社Paidyの定めによります。 <PayPay>ご購入時に決済させていただきます。 PayPay残高払い:PayPay残高からの即時決済。 PayPayあと払い:ご請求日はPayPay株式会社の定めによります。 | 
| 提供時期 | 決済完了後即時 | 
| 返品・交換について | 原則、次のとおりです。 ただし、商品によっては、次の返品条件と異なる返品条件が設定される場合があります。この場合、各商品ページに記載された返品条件が優先されますのでご注意ください。 ※ 返金について 購入手続き後、お客様の都合によるの商品変更・ご注文の取り消しはできません。商品・サービスに関する問い合わせのため、 ニコニコサービスヘルプを設置しています。 ニコニコヘルプ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※ イベント中⽌等に伴う払い戻し 不可抗⼒によりイベントが中⽌された場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを⾏います。但し、この場合チケットを紛失したり、本⼈購⼊が判別しがたい場合、⼀切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代⾦、システム利⽤料、発券⼿数料、特別販売利⽤料の全額または⼀部となり、決済⼿数料の返⾦は⾏いません。なお、返⾦までに3〜4週間ほどお時間をいただく場合がございます。 | 
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