ドワンゴチケット

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特定商取引法に基づく表記

事業者名 株式会社ドワンゴ
代表責任者名 代表取締役社長CEO 夏野 剛
所在地 〒104-0061東京都中央区銀座四丁目12番15号
電話番号 TEL:03-3549-6322
※ この電話番号は特商法表記に関するお問い合わせ先となります。
※ サービス等に関しましては「問い合わせ先 」記載のお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問合せ先 カスタマーサポートセンター「お問い合わせ」よりお願いいたします。
ホームページURL https://dwango-ticket.jp/
商品の販売価格 各商品ページに記載する金額(本サービスで販売しているチケットは、すべて消費税込みの価格を表⽰しております)
商品代金以外の必要料金 チケット代⾦のほか、特別販売利用料、システム利用料、決済手数料、発券手数料、送料、その他の必要料金が別途発⽣する場合があるため、お申込み時に個別にご案内します。以上の表⽰はいずれも消費税込みの価格です。
支払方法 クレジットカード払い
コンビニ前払い
あと払い(ペイディ)
支払時期及び支払期限 <クレジットカード払い>ご利用のカード会社の定めによります。
<コンビニ前払い>ご注文後3日以内
<あと払い(ペイディ)>株式会社Paidyの定めによります。
提供時期 決済完了後即時
返品・交換について 原則、次のとおりです。
ただし、商品によっては、次の返品条件と異なる返品条件が設定される場合があります。この場合、各商品ページに記載された返品条件が優先されますのでご注意ください。

※ 返金について
購入手続き後、お客様の都合によるの商品変更・ご注文の取り消しはできません。商品・サービスに関する問い合わせのため、
ニコニコサービスヘルプを設置しています。 ニコニコヘルプ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ イベント中⽌等に伴う払い戻し
不可抗⼒によりイベントが中⽌された場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを⾏います。但し、この場合チケットを紛失したり、本⼈購⼊が判別しがたい場合、⼀切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代⾦、システム利⽤料、発券⼿数料、特別販売利⽤料の全額または⼀部となり、決済⼿数料の返⾦は⾏いません。なお、返⾦までに3〜4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
当社から送信する電子メールのアドレス 注文完了、入金確認、商品発送等のご注文に関するメール
info@dwango-ticket.jp