ドワンゴチケット

特定商取引法に基づく表記

事業者名 株式会社ドワンゴ
代表責任者名 代表取締役社長CEO 夏野 剛
所在地 〒104-0061東京都中央区銀座四丁目12番15号
電話番号 TEL:03-3549-6322
※ この電話番号は特商法表記に関するお問い合わせ先となります。
※ サービス等に関しましては「問い合わせ先 」記載のお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問合せ先 カスタマーサポートセンター「お問い合わせ」よりお願いいたします。
ホームページURL https://dwango-ticket.jp/
商品の販売価格 各商品ページに記載する金額(本サービスで販売しているチケットは、すべて消費税込みの価格を表⽰しております)
商品代金以外の必要料金 チケット代⾦のほか⽀払いに関わる⼿数料や商品の引渡しに関わる⼿数料・システム利⽤料、サービス⼿数料等が別途発⽣する場合があるため、お申込み時に個別にご案内します。以上の表⽰はいずれ も消費税込みの価格です。
支払方法 クレジットカード払い
コンビニ前払い
支払期限 <クレジットカード払い>ご利用のカード会社の定めによります。
<コンビニ前払い>ご注文後3日以内
引渡し時期 決済完了後即時
返品・交換について 原則、次のとおりです。
ただし、商品によっては、次の返品条件と異なる返品条件が設定される場合があります。この場合、各商品ページに記載された返品条件が優先されますのでご注意ください。

※ 返金について
購入手続き後、お客様の都合によるの商品変更・ご注文の取り消しはできません。商品・サービスに関する問い合わせのため、ニコニコサービスヘルプを設置しています。 ニコニコヘルプ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ イベント中⽌等に伴う払い戻し
不可抗⼒によりイベントが中⽌された場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを⾏います。但し、この場合チケットを紛失したり、本⼈購⼊が判別しがたい場合、⼀切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代⾦、システム利⽤料、発券⼿数料、特別販売利⽤料の全額または⼀部となり、決済⼿数料の返⾦は⾏いません。なお、返⾦までに3〜4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
当社から送信する電子メールのアドレス 注文完了、入金確認、商品発送等のご注文に関するメール
info@dwango-ticket.jp