チケットご購入の前に

・入場には別途「ニコニコ超会議2023 入場券」（4/29分）が必要になりますのでご注意ください。購入はこちら

・誤購入時の対応

チケットを誤って購入された場合の払い戻しには応じかねますので、注意事項などを十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。

・利用可能端末

当日ご入場時に、ドワンゴチケットのマイページに送付される電子チケット（QRコード）を、お持ちのスマートフォン画面で受付に提示して頂く必要があります。QRコードが表示出来ない場合や読み取りが困難な場合はご入場いただけませんので、事前によくある質問の「ドワンゴチケット推奨利用環境について」をご参照頂き、利用可能なスマートフォン端末をお持ちかどうかを必ずご確認ください。スクリーンショットや印刷では受付いたしかねますので、十分にご注意ください。
またドワンゴチケットから退会されてしまうと、マイページでのチケット表示ができず当日の受付手続を行えなくなってしまうため、誤って退会処理を行わないよう十分にご注意ください。

【ニコニコ超会議】の感染症対策ご協力のお願い

▼下記項目に該当する方は、当日のご来場をご遠慮ください。
・ご来場前の検温で37.5℃以上の体温がある方
・現在、新型コロナウィルス感染症の陽性判定を受けている方、また医師に自宅待機指示を受けている方

▼感染拡大予防の趣旨をご理解いただき、以下のご確認・ご協力をお願いいたします。
・入場時に手指消毒、検温チェックを実施させていただきます。（37.5℃以上の体温がある方のご入場はお断りさせていただきます。）
・会場内ではマスク着用（飲食時以外）のご協力をお願いいたします。（強制ではございません。未就学児を除く。）
・当日は参加者同士の密集を避けるため、周囲の方と十分な距離がとれるよう、スタッフの誘導で移動・整列をお願いする場合がございます。
・スタッフの指示をお聞きいただけない場合、他のお客様のご迷惑になるような行為があった場合は、退場していただきますのであらかじめご了承ください。
・会場内の飲食は、黙食でのご協力をお願いいたします。
・歓声や声を出してのイベント観覧、参加はマスクをした状態でのみ可能です。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
※新型コロナウイルスの感染状況や、今後の政府対策本部および各自治体発表のガイドライン等の変更により、ご案内内容やルールに変更が出る可能性がございます。詳細は超会議公式サイト内【超お約束】をご確認ください。
※会場内のブースによっては、上記と異なるルールが設けられている場合がございます。ブース内のルールに従っていただきますよう、お願い申し上げます。
・チケットご購入者が感染や体調不良によりご来場出来ない場合、また上記に従い、ご入場をお断りさせていただいた際のチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
（2023年4月18日現在）

禁止事項

・当公演・番組を録音・録画すること、及びそれらのデータを動画投稿サイトやSNS等へのアップロードすることは、いかなる場合も禁止とさせて頂きます（※会場での許可されたアーティストのステージ写真・動画撮影を除く）。当該行為を発見した場合、然るべき機関に通報し法的処置をとらせていただくことがあります。
・営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為は禁止させて頂きます。転売に伴うトラブルについて、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
・モッシュ・ダイブ・ジャンプ・リフト等、他のお客様の迷惑となる行為、周囲との接触に繋がる行為は禁止とします。
・泥酔者の入場、アルコール類の持込みはお断り致します。
・超アイドル祭2023会場内は食事禁止となります。

注意事項

・公演関係者に新型コロナウイルスの感染が認められた場合などやむを得ない事情により、出演者や内容が一部変更になる場合があります。これらの変更に伴うチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
・再入場可能です。
・3歳以上はチケットが必要になります。2歳以下のお子様で座席が不要な場合は膝上での鑑賞が可能です。
・お客様からの、スタンド花・アレンジ花・楽屋花などのお祝い花は受付することができませんのでご了承ください。
・サイリウム・ペンライトの持ち込みは可能ですが、トラブルにならないよう周囲への気配りをお願いいたします。
・車椅子をご使用の方は、座席の調整のためチケット購入後に運営へご連絡をお願いいたします。ご連絡はヘルプページの「サポートに問い合わせる」ボタンより、ご購入の券種（エリア名）と、車椅子ご使用の人数を送信してください。また、購入されたチケットのエリア内で観覧場所を指定させていただきます。あらかじめご了承ください。

【オンライン視聴チケットについて】

▼視聴デバイス

有料生放送がご視聴いただけるのはパソコン及びニコニコ生放送アプリ（Android/iOS）のみです。その他のデバイスからはご視聴頂くことができません。
※「ニコニコ動画」アプリではなく、「ニコニコ生放送」アプリになります。
※ニコニコ生放送アプリの入手はこちら⇒ダウンロード

下記ヘルプページもご参照頂き、ご視聴が可能か事前にご確認ください。
有料生放送利用時の注意事項
ニコニコの動作環境

▼誤購入時の対応

・チケットを複数購入した場合
同じ番組のチケットを複数購入されても、いずれかのチケットの視聴権が残っている場合、視聴可能な回数は変わりません。チケットを誤って購入された場合の払い戻しやキャンセルには応じられませんので、購入されるチケットの内容を十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。

・シリアルコードを紛失した場合
シリアルコードを紛失された場合、再発行することはできませんのでお取り扱いにご注意ください。

▼ご購入の日時

配信当日はチケットページへのアクセスが集中し回線が混雑する可能性があるため、可能な限りチケットはお早目にご購入いただけるようご協力をお願いします。

▼ご視聴時の注意

・番組を視聴できるのはチケットをご購入いただいたアカウント、もしくは最初にシリアルコードの入力・認証を行ったアカウントのみになり、別のアカウントでログインしてもご視聴はできません。ニコニコアカウントを複数お持ちの方は、視聴可能なアカウントでログインできているか十分にご確認ください。

・チケットを購入したのに番組が見れない場合は、下記ヘルプページをご参照ください。
有料番組がニコニコ生放送アプリで視聴できない
有料生放送を正常に視聴できない

▼シリアルコードのプレゼント方法

ドワンゴチケットで購入したプレゼント用シリアルコードは、ご友人にプレゼントすることが可能です。
❶プレゼントしたい個数分を購入
❷マイページに表示されるシリアルコードをそれぞれコピーし、プレゼントしたい相手にお渡しください。
❸シリアルコードを受け取った方はご自身のニコニコアカウントにログインの上、該当番組ページでシリアルコードをご入力ください。

※一度シリアルコードを認証してしまうと、その認証アカウント以外では視聴できなくなります
※シリアルコード認証の際は、ログインしているニコニコアカウントが正しいアカウントかを必ずご確認ください
※シリアルコードのお渡し間違いにご注意ください