チケットご購入の前に

利用可能端末

当日ご入場時に、ドワンゴチケットのマイページに送付される電子チケット（QRコード）を、お持ちのスマートフォン画面で受付に提示して頂く必要があります。QRコードが表示出来ない場合や読み取りが困難な場合はご入場いただけませんので、事前によくある質問の「ドワンゴチケット推奨利用環境について」をご参照頂き、利用可能なスマートフォン端末をお持ちかどうかを必ずご確認ください。スクリーンショットや印刷では受付いたしかねますので、十分にご注意ください。

またドワンゴチケットから退会されてしまうと、マイページでのチケット表示ができず当日の受付手続を行えなくなってしまうため、誤って退会処理を行わないよう十分にご注意ください。

公演内容の変更

公演関係者に新型コロナウイルスの感染が認められた場合などやむを得ない事情により、出演者や内容が一部変更になる場合があります。これらの変更に伴うチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

誤購入時の対応

チケットを誤って購入された場合の払い戻し、またはお客様都合でのキャンセルには応じかねますので、注意事項などを十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。

ご来場にあたってお客様へのお願い

当イベントは、新型コロナウイルス感染症拡大予防措置を取った上で、イベントの実施をいたします。
・ところざわサクラタウンでのコスプレ参加にはコスプレ更衣室チケットが必要になります。
・当日受付は実施いたしませんので、事前にチケットの購入をお願いいたします。
・更衣室内の混雑防止のため、更衣室利用可能時間を事前に指定させていただき、時間差での利用をご案内させていただきます。
・指定された更衣室利用時間内に着替え、メイクを済ませてください。
・更衣室内には有料のロッカーがございます。サイズ、料金等の詳細は＃コンパスフェス 街キャラバン2022公式サイトをご確認ください。
・当日はマスク着用でご来場いただきますようお願いいたします。着用のない場合は入場をお断りさせていただきます。また、入場待機列内、会場内でのマスクを外した状態での会話は禁止とさせていただきます。水分補給時、撮影時以外はマスクの常時着用をお願いいたします。
※角川武蔵野ミュージアム内では撮影時もマスクの着用をお願いします。
・ところざわサクラタウンには一般のお客様も多数ご来場されておりますので、撮影時の長時間の占有など、他のお客様のご迷惑にならないようにご配慮をお願いします。
・#コンパスに関係のないコスプレや創作が多分に含まれているコスプレ、コラボキャラ・コラボカードのコスプレはご遠慮ください。
・更衣室の終了時間は19時30分頃を予定しております。混雑防止のため入場制限をかけさせていただきますので、お待ちいただく場合がございます。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をご自身のスマートフォンに事前にダウンロードし、使用できる状態でご来場ください。
・コロナウイルス感染拡大防止対策により、開催時の状況やガイドライン等に沿って、ご案内に変更が出る場合があります。

コスプレ可能エリア

・千人テラス　・中央広場　・武蔵野坐令和神社　・東所沢公園
・武蔵野樹林パーク（入場有料、16:00～21:00）
・角川武蔵野ミュージアム（入場有料、館内には撮影禁止エリアがございます。館内の注意事項、スタッフの指示に従ってください。撮影時もマスクの着用をお願いします。）

新型コロナウイルス感染症対策について

感染拡大防止のため以下の症状に該当する場合、入場をお断りさせていただきます。
①発熱があり検温の結果、37.5℃以上の発熱があった場合
当日ご自宅で検温を行い、37.5℃以上の発熱があった場合、来場を控えください。

②過去3日以内に、呼吸困難、全身倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある場合

③新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある場合、同居家族や身近な知人で感染の疑いがある場合

④過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある場合

⑤現在新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている、また医師に自宅待機指示を受けている場合

チケットのお申込みについて

・本イベントでのチケットは全てドワンゴチケットでの発券となります。
・必ず1名様につき1枚チケットをお買い求めください。
・1名様2枚までチケットの申し込みが可能です。
・分配でチケットを受け取られる同伴者も、ニコニコIDとドワンゴチケットの利用登録は必須になります。
・未成年の方は、必ず保護者の同意を得た上でチケットのご購入・ご来場ください。
・未就学のお子様のみではご入場いただけません。
・チケットお申込時にご入力いただく氏名等の情報は保管され、ご来場者様から感染者の発生が疑われた場合など、必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。予めご了承ください。

ご来場・会場内での注意事項

・会場及び会場周辺での出待ち・入待ち、徹夜行為は一切禁止とさせていただきます。
・会場にはイベント専用駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用いただくか、電車・バスが利用できる会場は、公共交通機関をご利用ください。
・会場内への危険物、法律で禁止されている物の持込みはお断り致します。
・入口にて検温（非接触式）及び手指消毒をいただいた上でのご入場となります。
・ご入場時のルールをお守り頂けない場合はご入場をお断りさせて頂く場合がございます。
・本イベントはニコニコ生放送、および各種メディアによる撮影・取材が行われており、撮影された動画・画像は各媒体に使用される場合があります。
・会場内の映像・写真が公開されることがありますので予めご理解の上、ご来場ください。
・会場内での撮影は一部禁止している場合がございます。スタッフの案内・指示の範囲内で行っていただけますようお願いします。
・会場内での動画の撮影、配信は禁止とさせていただきます。
・持ち込みおよび郵送による差し入れはご遠慮ください。
・会場内外にて発生した事故、盗難などについて、主催者、会場、出演者、スタッフは一切責任を負いかねます。
・会場内への飲酒した状態での入場は禁止いたします。
・会場内でのゴミは、必ず分別して所定のゴミ箱へ捨てるか、持ち帰るようにしてください。
・18歳未満の方は、各自治体の定める「青少年保護育成条例」に従って行動してください。
・地震などの災害が発生した場合は、スタッフの指示や場内放送をよく聞いてください。
・スタッフの指示に従っていただけない場合や、危険な行為とみなされる場合は、ご入場をお断り、または本イベントからご退場いただく場合がございます。
・体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただく場合がございます。また、状況により会場内へのご入場をお断りさせていただきます。

▼＃コンパスフェス 街キャラバン2022 公式HPのご来場についての注意事項をご確認の上ご来場ください。

禁止事項

当公演を録音・録画すること、及びそれらのデータを動画投稿サイトやSNS等へのアップロードすることは、いかなる場合も禁止とさせて頂きます。当該行為を発見した場合、然るべき機関に通報し法的処置をとらせていただくことがあります。

また営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為も同様に禁止させて頂きます。転売に伴うトラブルについて、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。