チケットご購入の前に

利用可能端末

当日ご入場時に、ドワンゴチケットのマイページに送付される電子チケット（QRコード）を、お持ちのスマートフォン画面で受付に提示して頂く必要があります。QRコードが表示出来ない場合や読み取りが困難な場合はご入場いただけませんので、事前によくある質問の「ドワンゴチケット推奨利用環境について」をご参照頂き、利用可能なスマートフォン端末をお持ちかどうかを必ずご確認ください。スクリーンショットや印刷では受付いたしかねますので、十分にご注意ください。

またドワンゴチケットから退会されてしまうと、マイページでのチケット表示ができず当日の受付手続を行えなくなってしまうため、誤って退会処理を行わないよう十分にご注意ください。

公演内容の変更

公演関係者に新型コロナウイルスの感染が認められた場合などやむを得ない事情により、出演者や内容が一部変更になる場合があります。これらの変更に伴うチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

誤購入時の対応

チケットを誤って購入された場合の払い戻しには応じかねますので、注意事項などを十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。

購入枚数によっては、隣席でご用意できない可能性がございます。予めご了承ください。

【ニコニコ超会議】の感染症対策ご協力のお願い

▼下記項目に該当する方は、当日のご来場をご遠慮ください。
・ご来場前の検温で37.5℃以上の体温がある方
・現在、新型コロナウィルス感染症の陽性判定を受けている方、また医師に自宅待機指示を受けている方

▼感染拡大予防の趣旨をご理解いただき、以下のご確認・ご協力をお願いいたします。
・入場時に手指消毒、検温チェックを実施させていただきます。（37.5℃以上の体温がある方のご入場はお断りさせていただきます。）
・会場内ではマスク着用（飲食時以外）のご協力をお願いいたします。（強制ではございません。未就学児を除く。）
・当日は参加者同士の密集を避けるため、周囲の方と十分な距離がとれるよう、スタッフの誘導で移動・整列をお願いする場合がございます。
・スタッフの指示をお聞きいただけない場合、他のお客様のご迷惑になるような行為があった場合は、退場していただきますのであらかじめご了承ください。
・会場内の飲食は、黙食でのご協力をお願いいたします。
・歓声や声を出してのイベント観覧、参加はマスクをした状態でのみ可能です。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
※新型コロナウイルスの感染状況や、今後の政府対策本部および各自治体発表のガイドライン等の変更により、ご案内内容やルールに変更が出る可能性がございます。詳細は超会議公式サイト内【超お約束】をご確認ください。
※会場内のブースによっては、上記と異なるルールが設けられている場合がございます。ブース内のルールに従っていただきますよう、お願い申し上げます。
・チケットご購入者が感染や体調不良によりご来場出来ない場合、また上記に従い、ご入場をお断りさせていただいた際のチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
（2023年4月18日現在）

禁止事項

・営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為は禁止させて頂きます。
転売に伴うトラブルについて、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
・お客様から出演者への、楽屋花・手紙・プレゼントは受付することができませんのでご了承ください。
・車椅子をご使用の方は、座席調整のためチケット購入時に備考欄へ車椅子をご使用になる人数を記入していただくようお願いいたします。
また、購入されたチケットのエリア内で観覧場所を指定させていただきます。あらかじめご了承ください。