チケットご購入の前に

リアルチケット・ネット視聴チケット共通 ご注意事項

公演内容の変更

公演関係者に新型コロナウイルスの感染が認められた場合などやむを得ない事情により、出演者や内容が一部変更になる場合があります。これらの変更に伴うチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

誤購入時の対応

チケットを誤って購入された場合の払い戻しには応じかねますので、注意事項などを十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。

禁止事項

当公演・番組を録音・録画すること、及びそれらのデータを動画投稿サイトやSNS等へのアップロードすることは、いかなる場合も禁止とさせて頂きます。当該行為を発見した場合、然るべき機関に通報し法的処置をとらせていただくことがあります。

また営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為も同様に禁止させて頂きます。転売に伴うトラブルについて、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

リアルチケット ご注意事項

利用可能端末

当日ご入場時に、ドワンゴチケットのマイページに送付される電子チケット（QRコード）を、お持ちのスマートフォン画面で受付に提示して頂く必要があります。QRコードが表示出来ない場合や読み取りが困難な場合はご入場いただけませんので、事前によくある質問の「ドワンゴチケット推奨利用環境について」をご参照頂き、利用可能なスマートフォン端末をお持ちかどうかを必ずご確認ください。スクリーンショットや印刷では受付いたしかねますので、十分にご注意ください。

またドワンゴチケットから退会されてしまうと、マイページでのチケット表示ができず当日の受付手続を行えなくなってしまうため、誤って退会処理を行わないよう十分にご注意ください。

感染症対策ご協力のお願い

▼下記項目に該当する方は、当日のご来場をご遠慮ください。
・ご来場前の検温で37.5℃以上の体温がある方
・過去3日以内に、呼吸困難、全身倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方
・過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
・新型コロナウィルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方
・現在、新型コロナウィルス感染症の陽性判定を受けている方、また医師に自宅待機指示を受けている方

▼感染拡大予防の趣旨をご理解いただき、以下のご確認・ご協力をお願いいたします。
・当日はソーシャルディスタンス確保のため、スタッフの誘導で移動・整列をお願いする場合がございます。
・スタッフの指示をお聞きいただけない場合、他のお客様のご迷惑になるような行為があった場合は、退場していただきますのであらかじめご了承ください。
・飛沫感染防止のため大声での声援はご遠慮ください。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
・厚生労働省及び行政機関また各自治体から公演開催自粛要請があった場合は、公演を中止する場合がございます。
・受付にお手紙BOXを設置しておりますが、物販・交流会にて直接お手紙や差し入れをお渡しすることも可能です。
※物販・交流会に出場されない出演者についてはお手紙のみ入れてください(幅300mm以内。厚さのあるお手紙はお受け取り不可)。
どの出演者宛の手紙か分かる様、表面の分かりやすい場所に出演者の名前を記載していただきますようお願いいたします。
郵送による手紙の送付はご遠慮ください。

　・安全面を考慮し、生もの(生花含む)や飲食物(手作り・既製品)、現金や金券などお金に相当するもの、危険物(火薬類・刃物など)、
極端に大きい・重いなどで持ち帰りが困難なもの、使用済・開封済みのもの、あまりにも高額なものはお渡しできませんのでご注意ください。
　・該当するものがあった場合、スタッフが確認させていただく場合がございます。

ネット視聴チケット ご注意事項

視聴デバイス

有料生放送がご視聴いただけるのはパソコン及びニコニコ生放送アプリ（Android/iOS）のみです。その他のデバイスからはご視聴頂くことができません。
※「ニコニコ動画」アプリではなく、「ニコニコ生放送」アプリになります。
※ニコニコ生放送アプリの入手はこちら⇒ダウンロード

下記ヘルプページもご参照頂き、ご視聴が可能か事前にご確認ください。
有料生放送利用時の注意事項
ニコニコの動作環境

誤購入時の対応

チケットを複数購入した場合
同じ番組のチケットを複数購入されても、いずれかのチケットの視聴権が残っている場合、視聴可能な回数は変わりません。チケットを誤って購入された場合の払い戻しやキャンセルには応じられませんので、購入されるチケットの内容を十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。

ご購入の日時

配信当日はチケットページへのアクセスが集中し回線が混雑する可能性があるため、可能な限りチケットはお早目にご購入いただけるようご協力をお願いします。

ご視聴時の注意

番組を視聴できるのはチケットをご購入いただいたアカウントのみになり、別のアカウントでログインしてもご視聴はできません。ニコニコアカウントを複数お持ちの方は、視聴可能なアカウントでログインできているか十分にご確認ください。

チケットを購入したのに番組が見れない場合は、下記ヘルプページをご参照ください。
有料番組がニコニコ生放送アプリで視聴できない
有料生放送を正常に視聴できない

その他注意事項

番組は日本国内のみの放送となります。

ダンマスN公式サイト
https://danmas-world.jp/