チケットご購入の前に

視聴デバイス

有料生放送がご視聴いただけるのはパソコン及び「ニコニコ生放送」アプリ（Android/iOS）のみです。「ニコニコ動画」アプリ及びその他のデバイスでは視聴することができませんのでご注意ください。
>>ニコニコ生放送アプリの入手はこちら⇒ダウンロード

下記ヘルプページもご参照頂き、ご視聴が可能か事前にご確認ください。
有料生放送利用時の注意事項　|　ニコニコの動作環境

HH cross EVENTSアプリからのご参加について

【チケットコード付き】チケットをご購入いただいた方には、HH cross EVENTSアプリよりライブを視聴できるチケットコードをお渡しいたします。アバターになりライブ配信を視聴できるほか、バーチャルアーティストがお忍びで散策するゲリライベントやミニゲームなど、盛り沢山の内容をお楽しみいただけます。

HH cross EVENTSアプリでのチケットコード登録手順

①「HH cross EVENTSアプリ入場チケット」サイトにアクセス。
※HH cross会員でない方※
②の手順に進む前に、「HH cross EVENTSアプリ入場チケット」サイトの右上に表示されている「新規登録」ボタンをクリックし、 HH cross会員の新規登録を行ってください。新規登録後、②の手順に進んでください。

②サイト右上に表示されている「ログイン」ボタンをクリック。
HH cross会員のログイン情報を入力し、ログインを行う。
⇒ログインされた状態で、再度サイトのトップページが表示されます。

③サイトに表示されている「チケットコード登録」ボタンをクリック。

④チケットコードを入力し、「登録」ボタンをクリック。
⇒チケットコードの登録が完了すると「チケットを登録しました。」と表示されます。

⑤イベント公式サイトより、HH cross EVENTSアプリをダウンロードする。

⑥アプリの「START」ボタンからHH cross会員のログイン情報を入力し、ログインを行う。
⇒イベントのチケットが表示されます。「参加」ボタンから参加が可能です。

HH cross EVENTSアプリの推奨環境について

イベントの参加に際しご利用いただく端末（PC・スマートフォン）が、「HH cross EVENTS」アプリの推奨環境に当てはまるかどうか、チケット購入前に必ずご確認ください。推奨環境は公式サイトの推奨環境をご参照ください。推奨環境でない場合、アプリが利用できないことがございます。

内容の変更

番組関係者に新型コロナウイルスの感染が認められた場合などやむを得ない事情により、出演者や内容が一部変更になる場合があります。これらの変更に伴うチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

誤購入時の対応

チケットを誤って購入された場合の払い戻しには応じかねますので、注意事項などを十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。また視聴用のシリアルコードを紛失された場合も、こちらから再発行することはできませんのでお取り扱いにご注意ください。

ご購入の日時

配信当日はチケットページへのアクセスが集中し回線が混雑する可能性があるため、可能な限りチケットはお早目にご購入いただけるようご協力をお願いします。

ご視聴時の注意

番組を視聴できるのはチケットをご購入いただいたアカウントのみになり、別のアカウントでログインしてもご視聴はできません。ニコニコアカウントを複数お持ちの方は、視聴可能なアカウントでログインできているか十分にご確認ください。

チケットを購入したのに番組が見れない場合は、下記ヘルプページをご参照ください。
>有料番組がニコニコ生放送アプリで視聴できない
>有料生放送を正常に視聴できない
>メタバース参加の方法やアプリ操作が分からない

禁止事項

当公演・番組を録音・録画すること、及びそれらのデータを動画投稿サイトやSNS等へのアップロードすることは、いかなる場合も禁止とさせて頂きます。当該行為を発見した場合、然るべき機関に通報し法的処置をとらせていただくことがあります。

また営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為も同様に禁止させて頂きます。転売に伴うトラブルについて、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。